Disposizioni sulla Privacy

Chi siamo

Il sito web Translator Hub è gestito da Sonia Belfiglio con sede legale in Via Selva Piana, 89 – Casoli (CH) Italia. Puoi contattarci all’indirizzo e-mail: info@translator-hub.com. Per maggiori dettagli su come utilizziamo i tuoi dati, consulta anche la nostra Cookie Policy.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Raccogliamo vari tipi di dati personali da parte dei visitatori del sito e dei nostri utenti. Questi dati possono comprendere:

  • Dati identificativi come nome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • Dati relativi agli acquisti effettuati sul nostro sito, incluse le informazioni sul pagamento, come numero di carta di credito, indirizzo di fatturazione e spedizione;
  • Dati relativi all’utilizzo del sito tramite l’uso di cookie o altre tecnologie di tracciamento che ci permettono di monitorare l’attività degli utenti, le preferenze e il comportamento durante la navigazione.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per scopi legittimi, tra cui la gestione degli ordini, la fornitura dei nostri servizi, il miglioramento dell’esperienza dell’utente, l’adempimento degli obblighi legali e il marketing (solo se espresso consenso). Per maggiori informazioni sui dati personali raccolti tramite i cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

Commenti

Quando i visitatori lasciano un commento sul sito, raccogliamo i dati visibili nel modulo di commento, insieme all’indirizzo IP e alla stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam. Inoltre, se utilizzato, l’avatar dell’utente può essere mostrato pubblicamente.

Media

Se carichi immagini sul nostro sito, ti consigliamo di evitare di caricare immagini che contengano dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito possono scaricare ed estrarre i dati di posizione dalle immagini.

Modulo di contatto

Se utilizzi il nostro modulo di contatto, raccogliamo il tuo nome, indirizzo e-mail, e il messaggio inviato. Conserviamo queste informazioni per scopi di assistenza clienti e per rispondere alle richieste, ma non vengono utilizzate per scopi di marketing.

Cookie

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza dell’utente. I cookie sono piccoli file che vengono archiviati sul dispositivo dell’utente e che ci permettono di raccogliere informazioni sulle preferenze dell’utente. I cookie che utilizziamo comprendono:

  • Cookie di accesso per memorizzare le tue credenziali di login.
  • Cookie di preferenze per memorizzare le scelte fatte in fase di navigazione.

Puoi gestire o eliminare i cookie dal tuo browser in qualsiasi momento. Per una panoramica completa dei cookie utilizzati dal nostro sito, consulta la nostra Cookie Policy.

Analytics

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati anonimi sui comportamenti degli utenti sul nostro sito. Questi dati ci aiutano a comprendere come il sito viene utilizzato e a migliorare l’esperienza dell’utente. Puoi disabilitare il tracciamento di Google Analytics tramite le impostazioni del tuo browser. Per ulteriori dettagli, consulta la Privacy Policy di Google Analytics.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, ad eccezione dei nostri fornitori di servizi che ci aiutano a fornire il servizio (come i processori di pagamento, ad esempio PayPal). Per maggiori informazioni sulla privacy di PayPal, consulta la loro Privacy Policy.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire gli ordini, rispondere alle richieste o adempiere agli obblighi legali. Ad esempio, conserviamo i dati relativi agli ordini per 10 anni per motivi fiscali e contabili.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Hai il diritto di chiedere l’accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Puoi anche richiedere una copia dei dati che abbiamo raccolto. Per esercitare questi diritti, contattaci tramite i dettagli indicati sopra.

Dove i tuoi dati sono inviati

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti a server esterni situati all’interno o all’esterno dell’Unione Europea, ma in ogni caso sono tutelati secondo gli standard di protezione dei dati richiesti dalla legge.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati, puoi contattarci tramite e-mail all’indirizzo info@translator-hub.com.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati, come la crittografia delle informazioni sensibili e l’uso di protocolli sicuri di pagamento (es. PayPal). Inoltre, abbiamo implementato processi interni per monitorare la sicurezza del sito.

Quali procedure abbiamo predisposto per prevenire la violazione dei dati

In caso di una violazione dei dati, attueremo immediatamente misure correttive e informeremo le autorità competenti secondo quanto previsto dalla normativa GDPR.

Cosa condividiamo con gli altri

I dati che condividiamo con terze parti sono limitati a quelli necessari per la gestione dei pagamenti e l’elaborazione degli ordini. Inoltre, non condividiamo informazioni sensibili con nessun altro servizio che non sia direttamente coinvolto nel completamento della transazione.

Conclusioni

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali solo per fornirti un servizio sicuro, efficiente e conforme alle normative. La tua privacy è importante per noi, e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni in ogni fase del processo.